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• 医患双方协商解决纠纷现状调查分析
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• 客户关系管理系统在大型公立医院体检健康管理中的应用
• 启动医师定期考核的实践
• 纸质病案缩微数字化管理模式转变
• 基于人事档案信息化的医院人力资源
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• 医疗保险单病种付费方式管理探讨
• 综合医院科研课题“订单式”服务管理的研究
• “绿色医院建筑”应把保障室内空气品质放在首位