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• 数字化时代的“微”营销
• 阻击“埋伏式营销”
• 管理咨询顾问的三道坎
• 旧爱还是最美
• “十化”运营，赢在终端
• 设计营销
• 欧洲灾难为全球性企业制造逆风
• 真假洋品牌的中国式尴尬
• 嘉士伯的中国战略
• 跨国品牌的本土文化改造
• 维他麦：因地制宜营销
• 《是，首相》：纯正的英国味
• 伯顿饼干：蚕食海外市场
• 消费者行为：随性消费
• 啤酒品牌“哇”营销
• 忠诚度营销之“心”
• 服务利润链的客户价值等式
• 中国人保财险的忠诚度营销
• 零距离服务的忠诚基因
• 以客户为中心的忠诚度价值
• 人保电话车险的品牌黏性
• 江森海：创可贴8的创意独裁者
• 失去创意，就是死亡
• 苏宁未来级的增长极
• 孙为民：苏宁易购将“去电器化”发展
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• 盖·惠特克：酷柏光学“有机增长”
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